ステップ1:空室確認・お見積り

各コンドミニアムの詳細ページから料金や室内設備をご確認いただき、空室確認・お見積りフォームからご連絡ください。弊社にて空いているお部屋の中で、ご希望に近いお部屋をお探しいたします。お電話でも見積りおよび空室確認はできますので、お気軽にご連絡ください。

空室確認・お見積り

  • 日本からのお電話:050-5539-3525(受付時間5:00〜13:00)
  • ハワイからのお電話:808-923-8883(受付時間9:00〜18:00)

ステップ2:予約申し込み

空室確認が取れて見積り金額にご了承いただけましたら、別途お知らせする予約専用フォームに必要事項を入力いただき、予約申し込みメールを送信していただきます。お電話でのお申し込みの場合は、予約申し込みの専用用紙をFAXいたしますので、ご記入いただきましたら弊社までご返信ください。

お支払いについて

弊社ではデポジット(預かり金)もしくは全額のお支払いをもって予約確定(お部屋の押さえ)となります。デポジット払いの場合は、残金はチェックイン日の30日前にクレジットカードによる自動引き落とし精算となります。

お支払いパターン
デポジット払い 全額一括払い

デポジット金額について

部屋タイプ 合計2000ドル未満 合計2000ドル以上
1ルーム 300ドル 合計金額15%
1LDK
2LDK
シェアハウス 合計金額100%
お支払い方法
銀行振込 クレジットカード
  • ゴールデンウィーク(5月上旬)、夏休みのお盆シーズン(8月中旬)、サンクスギビングホリデー(11月下旬)、ホノルルマラソン(12月上旬)などの繁忙期のご予約またはそれらの日を含むご予約に関しては、「全額払い」のみ受付とさせていただく場合がございます。
  • 特別割引キャンペーン適用時には「全額払い」のみ受付とさせていただく場合がございます。

クレジットカードの種類によって決済手数料が異なります。

クレジットカード カード手数料
VISA・MASTER・JCB 3%
AMEX・DISCOVER・DINERS 5%
  • お支払いにかかる手数料は全てお客様負担となります。
  • 銀行振込によるお支払いを選択された場合、予約申し込みフォーム送信後2営業日(48時間以内)に指定口座へ振込手続きをしていただき、弊社まで必ずご一報ください。48時間を過ぎても振込のご連絡がない場合は、予約申し込みはキャンセルとなります。

ステップ3:本予約完了

クレジットカード決済もしくは銀行振込での入金確認が取れましたら、お客様へ予約番号を記載した「本予約完了メール」を送信いたします。本予約完了メールが予約控えとなりますので保管しておいてください。(数日経っても本予約完了メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか念のためご確認いただき、それでも届いていない場合は弊社までご連絡ください)

本予約完了メールには、チェックイン当日の流れなども記載しておりますので、ご出発前に必ず内容をご確認ください。ご不明な点はお気軽にご連絡ください。

キャンセルについて

本予約完了後、お客様よりキャンセル申し込みがあった場合、最低デポジット分のキャンセル料が発生します。既に全額をお支払いいただいている場合は、全額からキャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。なお、返金方法はクレジットカードへの払いお戻しとなります。
通常のホテルと違い、限られた部屋数でのご予約となります。ご理解いただいた上、なるべくキャンセルのないようにお願い申し上げます。

キャンセル申し込みには、チェックイン前日から起算した日数に応じてキャンセル料が掛かります。詳細は利用規約をご確認ください。

利用規約


空港到着・チェックイン

ホノルル空港地図

  • ホノルル空港個人出口正面
  • ホノルル空港個人出口の携帯ブース
  • ホノルル空港個人出口の公衆電話ブース
  • ホノルル空港個人出口の公衆電話

※空港でのお迎え、送迎サービスはございません。

ホノルル空港の個人用出口を出ましたら、現地スタッフとの待ち合わせ場所、お時間をお伝えいたしますので一度弊社までお電話ください。ハワイで使用可能な携帯電話からご連絡いただくか、個人出口の到着ロビーに公衆電話がありますのでそちらをご利用ください。レンタル携帯電話を空港で受け取り希望された方は、個人出口の携帯ブースで受け取り可能です。レンタカーをご利用の方は、車をピックアップして空港を出発される前にお電話ください。

タクシーまたはシャトルバスをご利用される場合は、道路を渡ったところに乗り場がありますので、受付もしくはドライバーへ行き先(コンドミニアム名)を伝え、直接現地までお越し下さい。

チェックインは通常15:00〜18:00となります。アーリーチェックイン、レイトチェックインをご希望の場合は、別途オプションページにて料金をご確認ください。
鍵のお渡し、室内設備の説明、宿泊時の注意事項の説明などは、現地スタッフが対応させていただきます。

オプション